Privatumo politika

Kas tvarko jūsų duomenis

Šią svetainę ir joje aprašomas paslaugas administruoja Pirmas Žingsnis Kortelė, Žalgirio g. 174, LT-35923 Panevėžys, Lietuva. Visais su duomenų apsauga susijusiais klausimais rašykite adresu info@pirmaszingsniskortele.lt. Atsakome iš to paties adreso, todėl laišką atpažinsite lengvai.

Kokius duomenis renkame

Kai užpildote formą arba susisiekite telefonu +370 45 370 936, gauname tai, ką pateikiate pats: vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir žinutės turinį. Registracijos metu papildomai prašome duomenų, būtinų kortelės išdavimui pagal Lietuvos teisės aktus. Svetainės lankymo metu techniškai fiksuojame bendrą informaciją: naršyklės tipą, įrenginio kalbą, apsilankymo laiką.

Kodėl tvarkome duomenis

Duomenis naudojame tam, kad atsakytume į užklausą, atidarytume paskyrą, išduotume virtualią kortelę, vėliau priimtume fizinės kortelės užsakymą ir teiktume klientų aptarnavimą programėlėje. Kai kurie tvarkymo veiksmai atliekami siekiant įvykdyti sutartį, kiti remiasi mūsų teisėtu interesu užtikrinti paslaugos saugumą arba jūsų sutikimu, pavyzdžiui, kai sutinkate gauti naujienas.

Kiek laiko saugome duomenis

Užklausų duomenis saugome tiek, kiek reikia atsakymui parengti ir pokalbiui užbaigti. Su paskyra susiję duomenys saugomi visą sutarties galiojimo laiką, o po to tiek, kiek numato finansinių paslaugų ir buhalterinės apskaitos taisyklės. Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

Kam perduodame duomenis

Duomenis gauna tik tie tiekėjai, kurių pagalba būtina paslaugai veikti: mokėjimų apdorojimo partneriai, kortelių infrastruktūros teikėjai, serverių nuomos paslaugų teikėjai, teisiniai konsultantai. Kiekvienas jų tvarko duomenis pagal atskirą sutartį ir tik pagal mūsų nurodymus. Duomenų neparduodame ir neperduodame rinkodaros tikslais trečiosioms šalims.

Jūsų teisės

Turite teisę sužinoti, kokius duomenis apie jus turime, paprašyti juos ištaisyti, apriboti tvarkymą ar ištrinti, taip pat gauti duomenis perkeliamu formatu. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, jį galite atšaukti bet kada. Prašymą siųskite info@pirmaszingsniskortele.lt. Jei atsakymas jūsų netenkina, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Slapukai ir statistika

Slapukai padeda svetainei prisiminti jūsų pasirinkimus ir parodyti, kurios dalys veikia prasčiau. Būtinieji slapukai įjungti visada, nes be jų svetainė neveiktų tinkamai. Statistinius ir rinkodaros slapukus įjungiame tik gavę jūsų sutikimą. Detalesnis sąrašas pateiktas slapukų politikoje.

Duomenų saugumas

Ryšys su svetaine šifruojamas, prieiga prie klientų duomenų ribojama pagal pareigas, o kiekvienas prisijungimas registruojamas. Jei pastebėtumėte įtartiną prisijungimą ar pranešimą, kuris atrodo kaip mūsų, praneškite mums ir neveskite kortelės duomenų.

Pakeitimai ir kontaktas

Šią politiką galime atnaujinti, kai keičiasi paslaugos arba reikalavimai. Nauja versija skelbiama šiame puslapyje. Klausimus siųskite info@pirmaszingsniskortele.lt arba skambinkite +370 45 370 936 darbo dienomis, tikslų laiką patvirtinsime atsakydami į jūsų žinutę.